Visão Geral
Personalize como e quando você recebe notificações do Airys. Este guia abrange configurações de notificação, tipos de alertas e métodos de entrega para ajudá-lo a se manter informado sem ser sobrecarregado.
Nível de Dificuldade: Iniciante
Tempo Necessário: 15 minutos
Última Atualização: Fevereiro 2024
Pré-requisitos
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Conta Airys ativa
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Entendimento básico da interface
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Endereço de email para notificações
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Dispositivo móvel (opcional para SMS)
Índice
Tipos de Notificação
Notificações do Sistema
[Espaço para Screenshot/Imagem 1]
Legenda: Painel de seleção de tipos de notificação
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Alertas de Segurança
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Tentativas de login
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Alterações de senha
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Acesso a dispositivos
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Ameaças de segurança
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Atualizações do Sistema
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Atualizações de software
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Avisos de manutenção
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Lançamento de recursos
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Status do serviço
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💡 Dica Pro: Priorize notificações de segurança para garantir que você nunca perca alertas críticos.
Métodos de Entrega
Canais de Comunicação
[Espaço para Screenshot/Imagem 2]
Legenda: Opções de entrega de notificações
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Métodos Principais
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Notificações por email
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Alertas no aplicativo
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Notificações push
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Alertas por SMS
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Opções de Integração
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Integração com Slack
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Notificações no Teams
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Entrega por Webhook
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Notificações via API
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Configurações de Canal
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Configuração de Email
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Frequência de emails
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Preferência de formato
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Níveis de prioridade
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Regras de filtro
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Configurações Móveis
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Notificação push
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Opções de SMS
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Alertas sonoros
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Contadores de badge
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Configuração de Alertas
Níveis de Prioridade
-
Categorias de Alerta
-
Alertas críticos
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Atualizações importantes
-
Avisos informativos
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Mensagens do sistema
-
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Configurações de Resposta
-
Resposta automática
-
Regras de escalação
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Confirmação
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Ações de acompanhamento
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Conteúdo das Notificações
[Espaço para Screenshot/Imagem 3]
Legenda: Configuração de conteúdo de alertas
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Opções de Conteúdo
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Nível de detalhe
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Incluir imagens
-
Anexar arquivos
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Opções de formato
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Personalização
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Seleção de modelo
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Mensagens personalizadas
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Escolha de idioma
-
Opções de marca
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Regras Personalizadas
Criação de Regras
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Condições de Disparo
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Tipos de evento
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Condições de tempo
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Ações do usuário
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Estados do sistema
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Configurações de Ação
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Tipo de notificação
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Método de entrega
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Nível de prioridade
-
Tarefas de acompanhamento
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Gerenciamento de Filtros
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Filtros de Notificação
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Filtros por categoria
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Filtros por prioridade
-
Filtros de tempo
-
Filtros por origem
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-
Regras Avançadas
-
Condições compostas
-
Tratamento de exceções
-
Encadeamento de regras
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Lógica personalizada
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Gerenciamento de Agenda
Configurações de Tempo
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Agenda de Notificações
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Horário comercial
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Horário silencioso
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Fusos horários
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Calendário de feriados
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Controle de Frequência
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Tempo de lote
-
Opções de atraso
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Regras de repetição
-
Períodos de espera
-
Exceções de Agenda
-
Regras de Substituição
-
Alertas de emergência
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Mensagens prioritárias
-
Exceções personalizadas
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Alterações temporárias
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Janelas de Manutenção
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Manutenção programada
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Atualizações do sistema
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Períodos de backup
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Janelas de serviço
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Perguntas Frequentes
P: Como parar de receber notificações fora do horário de trabalho?
R: Configure o horário silencioso em Gerenciamento de Agenda > Configurações de Tempo para pausar notificações não críticas.
P: Posso receber notificações em múltiplos dispositivos?
R: Sim, configure múltiplos métodos de entrega e configure cada dispositivo em Configurações de Canal.
P: Como priorizar notificações importantes?
R: Use Níveis de Prioridade para categorizar notificações e definir diferentes métodos de entrega para cada nível.
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Tags: notificacoes, alertas, preferencias, metodos-de-entrega, agendamento